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 2008/12/15-賣場保全攔人查竊 吃官司

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發表主題: 2008/12/15-賣場保全攔人查竊 吃官司   2009-06-08, 8:19 am

2008-12-15
賣場保全攔人查竊 吃官司
〔記者李立法/屏東報導〕大賣場防竊採取檢查消費者背袋或衣物的舉動小心吃上官司!

學童被攔查 家長提告

屏東市何姓家長不滿子女到賣場消費被誤認為小偷,疑遭保全人員搜身,氣得一狀告到警局,陳姓保全人員被警方依妨害自由罪嫌送辦;何姓家長心有不甘,還跑到賣場抗議,驚動警方到場維持秩序。

2名就讀國小的何姓姊弟日前到屏東市一家大賣場購物,陳姓保全人員發現該姊弟疑似有將小物件放進口袋的舉動,結帳時卻未出具,姊弟倆走出賣場後被陳姓保全人員攔下檢查,但並未發現何任東西。姊弟倆回到家將此事告訴家長,家長不滿子女受到污辱,氣得跑到賣場理論。

保全否認搜身 店家致歉

警方表示,陳姓保全人員否認對小孩作出搜身的舉動,而是要求小孩子自行掏出口袋及包包接受檢查;但何姓家長認為保全人員攔阻小孩強行檢查不僅傷人自尊,也是侵權行為,堅決提告,經傳訊陳姓保全人員後以妨害自由罪嫌送辦。

業者表示,該公司曾派員到小朋友家中表達歉意,何姓家長無法接受。屏東地檢署通知雙方到場說明後,該公司認為陳姓保全人員並未對小朋友作出搜身舉動,也就沒有懲處的必要,但何姓男子卻跑到賣場抗議,造成該公司困擾。

警方私下了解,景氣欠佳,大賣場的商品常被偷,店內死角多,監視器不一定能拍到民眾行竊畫面,巡場的保全人員責任加重,很多都有業績壓力,抓扒手的績效不好,很容易被解聘。

不過,也有不肖的商家,故意將小飾品、文具擺在角落或門口,守株待兔,一旦逮到順手牽羊的民眾,便狠狠敲詐一番,否則就要通知警察到場,讓當事人心生畏懼,花錢消災。

消保官︰強行檢查涉侵權

縣府消保官程俊表示,消費者可拒絕賣場無理的檢查行為,強行檢查包包甚至搜身都是違法的侵權行為;有些商家為嚇阻偷竊,張貼偷竊被抓將加倍賠償的告示,這在法律上也是站不住腳的,偷竊固然違法,但店家若趁機敲詐,一樣會吃上官司
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